Home Credit

HCNV jako mateřská společnost je rozdělena do několika regionálních skupin a drží podíly ve společnostech poskytujících spotřebitelské úvěry na různých trzích, včetně České republiky, Slovenska a Vietnamu. Za více než 25 let své činnosti vyvinula širokou škálu inovativních a dostupných finančních služeb a řešení přizpůsobených kulturním, sociálním a ekonomickým specifikům každého trhu, na kterém působí. 

Skupina podniká v zemích s vysokým růstovým potenciálem, nadprůměrným růstem HDP a nízkou mírou penetrace spotřebitelského financování. 

Cílem Home Creditu je poskytovat ve všech zásadních parametrech vysoce konkurenceschopné služby a v trvale se vyvíjejícím digitálním světě si zachovávat vysokou míru agility a inovací. Vyspělé technologie a srozumitelné mobilní aplikace nabízejí inkluzivní přístup k úvěrovým službám. Skupina využívá omnikanálového přístupu a těm, kteří mají ztížený přístup k bankovním službám či jsou zcela bez bankovního účtu, často jako jejich vůbec první poskytovatel nabízí pružným a zodpovědným způsobem finanční řešení. Zodpovědná úvěrová rozhodnutí, která jsou pro obchodní model Home Creditu klíčová, jsou přijímána rychle a přesně, s využitím datových operací postavených na prediktivních nástrojích a datové analýze. 

Home Credit nabízí tři kategorie nezajištěných spotřebitelských finančních produktů: spotřebitelské půjčky, poskytované na místě prodeje, víceúčelové (nebo hotovostní) půjčky a služby revolvingových úvěrů. Kromě úvěrů skupina nabízí zákazníkům doplňkové produkty a služby, jako je zajištění úvěrů a prodej pojišťovacích produktů třetích stran. Cílem její produktové strategie je udržet si vysokou loajalitu zákazníků nabídkou služeb, které pružně reagují na neustále se měnící potřeby a životní situace lidí všech věkových skupin.  

V celosvětovém měřítku Home Credit dále akceleroval svoji digitalizaci včetně hlubší integrace mobilních aplikací s cílem zvýšit spokojenost zákazníků, interakci při splácení úvěrů a zjednodušit nákup spotřebního zboží prostřednictvím online obchodních partnerů. Více než 90 procent z celkového objemu obchodů skupiny se uzavírá prostřednictvím mobilních zařízení a její aplikace získaly od svého spuštění celosvětově více než 100 milionů registrovaných uživatelů.

V roce 2024 společnost zaregistrovala dalších 6,7 milionu uživatelů mobilních aplikací v zemích, kde Home Credit působí. 

Rok 2024 byl také významný podpisem podmíněné rámcové smlouvy o prodeji 100 % podniku Home Credit Vietnam thajské bance Siam Commercial Bank. Tato transakce čeká na schválení regulačních orgánů. V květnu 2024 bylo oznámeno podobné rozhodnutí o prodeji 100 % podniku Home Credit India skupině investorů vedené indickým konglomerátem TVS Holdings Limited. Tato transakce byla dokončena v lednu 2025. Kromě toho se po obdržení schválení regulačních orgánů v prosinci 2024 stala majoritním akcionářem Home Credit China společnost JD.com.