PPF Financial Holdings
Za více než 25 let své činnosti vyvinula skupina Home Credit N.V. (HCNV) širokou škálu inovativních a dostupných finančních služeb a řešení přizpůsobených kulturním, sociálním a ekonomickým specifikům každého trhu, na kterém působí.
Zuidplein 168
1077 XV Amsterdam
Nizozemsko
Zobrazit na mapě
Evropská 2690/17
160 00 Prague 6
Česká republika
Zobrazit na mapě
Home Credit
Home Credit zůstává lídrem v oblasti odpovědného úvěrování v České republice a na Slovensku. Skupina se může pochlubit vysokou spokojeností zákazníků; její Net Promoter Score (NPS) je téměř dvakrát vyšší než průměrné skóre tradičních bank. Česká divize společnosti Home Credit navíc získala první místo mezi nebankovními poskytovateli spotřebitelských úvěrů a v Indexu odpovědného úvěrování, který vydává nezávislá organizace Člověk v tísni, předstihla několik bank.
Cílem Home Creditu je poskytovat ve všech zásadních parametrech vysoce konkurenceschopné služby a v trvale se vyvíjejícím digitálním světě si zachovávat vysokou míru agility a inovací. Vyspělé technologie a srozumitelné mobilní aplikace nabízejí inkluzivní přístup k úvěrovým službám, pro které skupina využívá omnikanálovou distribuci. HCNV nabízí zákazníkům se ztíženým přístupem k bankovním službám nebo zcela bez bankovního účtu přizpůsobivé a zodpovědné finanční řešení, často jako jejich vůbec první poskytovatel.
V roce 2025 společnosti skupiny HCNV poskytovaly nejmodernější služby spotřebitelského financování v České republice, na Slovensku a ve Vietnamu.
Home Credit nabízí tři kategorie nezajištěných spotřebitelských finančních produktů: spotřebitelské půjčky poskytované v místě prodeje, víceúčelové (nebo hotovostní) půjčky a služby revolvingových úvěrů. Kromě úvěrů skupina nabízí zákazníkům doplňkové produkty a služby, jako je zajištění úvěrů a prodej pojišťovacích produktů třetích stran. Cílem její produktové strategie je udržet si vysokou loajalitu zákazníků nabídkou služeb, které pružně reagují na neustále se měnící potřeby a životní situace lidí všech věkových skupin.
Stejně jako celý sektor finančních služeb i Home Credit se soustředí na další postupnou digitalizaci včetně hlubší integrace mobilních aplikací s cílem zvýšit spokojenost zákazníků, interakci při splácení úvěrů a zjednodušit nákup spotřebního zboží prostřednictvím online obchodních partnerů.
Zodpovědná úvěrová rozhodnutí, která jsou pro obchodní model Home Creditu klíčová, jsou přijímána rychle a věcně, s využitím datových operací postavených na prediktivních nástrojích a datové analýze. Home Credit je nadále uznávaným lídrem v oblasti odpovědného úvěrování v České republice a na Slovensku, kde působí jako součást Air Bank Group. Skupina vykazuje vysokou spokojenost zákazníků; její Net Promoter Score (NPS) je téměř dvakrát vyšší než průměrné skóre tradičních bank. Česká divize společnosti Home Credit se také umístila na nejvyšší příčce mezi nebankovními poskytovateli spotřebitelských úvěrů v hodnocení nezávislé organizace Člověk v tísni.
