Air Bank a O2 odstartovaly Unity: platformu se společnou nabídkou služeb různých firem ze skupiny PPF

Zvýhodněná nabídka si u českých spotřebitelů získala popularitu a zákazníci v rámci Unity nyní využívají zjednodušený přístup ke službám O2 a Air Bank bez zvýšení poplatků nebo nákladů a bez pevně stanoveného závazku. Od pilotního spuštění Unity přilákal 300 000 uživatelů, přičemž více než 130 000 z nich již získává za užívání služeb zapojených v programu měsíční cashback. Nabídka se rovněž příznivě projevila na získání nových zákazníků, když se díky Unity tisíce lidí nově rozhodly využívat služeb O2 nebo Air Bank. Měření NPS ukazuje vysokou míru spokojenosti mezi stávajícími uživateli, kteří svým hodnocením stanovili bezprecedentní hodnotu Net Promoter Score (NPS) +88, což z Unity činí jednu z nejlépe hodnocených nabídek na českém trhu.

Prvotní úspěch projektu Unity připravil půdu pro to, aby se vzájemná spolupráce mezi značkami stala součástí výchozí provozní strategie Skupiny. Unity je živým příkladem toho, čeho lze dosáhnout využitím síly inovací v kombinaci s dlouhodobou vizí. Unity je strukturována tak, aby mohla zahrnout služby i dalších společností Skupiny a přinášela další funkce, které zákazníkům umožní pohodlnější přístup k řadě produktů a služeb společností skupiny PPF v jejich každodenním životě.