Air Bank

Air Bank Group »

Na českém trhu Air Bank často představuje nové služby a řešení a plní roli lídra v orientaci na potřeby zákazníků finančních služeb. Díky tomu získává stále nové klienty, zvyšuje objem poskytnutých úvěrů a zaznamenává nárůst příjmů z běžného retailového bankovnictví. Na konci roku 2021 měla Air Bank více než 986 tisíc klientů, 955 zaměstnanců a své služby nabízela v 32 pobočkách v největších městech České republiky. V posledních letech se stala jedničkou a dvojkou v hodnocení zákaznické zkušenosti ze dvou set pravidelně posuzovaných značek působících na českém trhu.

Jako první tuzemská banka uskutečnila okamžitou platbu. Byla mezi prvními bankami, které v Česku umožnily populární Apple Pay a přidala následně Google Pay, Garmin Pay a Fitbit Pay. Spustila multibanking a napojila do něj velké banky, ze kterých do Air Bank přichází nejvíce klientů.

V roce 2021 nabídla Air Bank první hlasem ovládanou bankovní aplikaci v českém jazyce, která získala ve finančním sektoru ocenění Novinka roku. Air Bank patřila mezi první banky v Česku s nabídkou bankovní identity pro komunikaci se státní správou a s komerčním sektorem. Nově mohou klienti Air Bank zhodnocovat své úspory i investicemi přes investiční platformu Portu nebo investovat do půjček jiných klientů přes službu Zonky Rentiér. Air Bank se v budoucnu zaměří mj. na služby pro rodiny a na rozšíření nabídky služeb v oblasti hypoték a investic.

Mobilní bankovnictví Air Bank se těší vysoké oblibě mezi klienty. Ve třetím čtvrtletí roku 2021 jej využívalo více než 670 tisíc uživatelů, z nichž téměř čtvrtina využívá aplikaci denně. Air Bank dosahuje výjimečných parametrů digitalizace i v otevírání nových účtů (75 % online), žádostí o půjčky (88 % online) nebo zřízení cestovního pojištění (91 % online).

V roce 2021 se banka připojila k Memorandu České bankovní asociace pro udržitelné finance se závazkem ekologického a společensky odpovědného podnikání s omezeným dopadem na životní prostředí. Air Bank i Zonky se pravidelně umisťují mezi nejzodpovědnějšími poskytovateli spotřebitelských úvěrů v Indexu odpovědného úvěrování organizace Člověk v tísni.

Podíl Skupiny PPF v Air Bank skrze PPF Financial Holdings a.s. a Home Credit B.V. je 91,12% 

Zonky

Služba Zonky, je finančně-technologická P2P platforma. Na Zonky je možné získat úvěr prostřednictvím jednoduché digitální platformy a aplikace. Od žádosti po podpis smlouvy zákazník vše vyřídí na počítači nebo mobilu za pár minut a může získat úvěr často za nižší úrok než v klasických finančních institucích.

Zonky nabízí i investiční služby pro začínající i zkušené investory. Služba je založená na principech sdílené ekonomiky. Na Zonky mohou sami klienti vydělávat jako banka díky investicím do úvěrů. Vše funguje bez institucionálního prostředníka, ať již vlastní správou portfolia nebo se službou Zonky Rentiér. 

Od prosince 2021 se P2P půjčková platforma Zonky stala formálně součástí Air Bank, své služby nicméně Zonky nabízí pod vlastní značkou.