Vážený uživateli, je nám líto, ale Váš prohlížeč nepodporuje plné zobrazení webu. Doporučujeme Vám přejít na jeho aktuálnější verzi (MS Edge) nebo na některý z nejčastějších prohlížečů (Chrome, Firefox, Safari).

PPF Financial Holdings

Air Bank

Retailová banka nové generace byla založena před 14 lety, aby konkurovala tradičním bankám jednoduchými, zákaznicky orientovanými a inovativními službami. Air Bank jako nejrychleji rostoucí banka v České republice úspěšně naplňuje svůj cíl stát se nejrelevantnější bankou natrhu. Jen několik neobank tohoto druhu se jí v globálním měřítku vyrovná co do velikosti i ziskovosti.

Na českém trhu Air Bank často představuje nové služby a řešení a plní roli lídra v orientaci na potřeby zákazníků finančních služeb. Díky tomu získává stále nové klienty, zvyšuje objemy poskytnutých úvěrů a příjmů z běžného retailového bankovnictví.

Air Bank

V roce 2025 získala Air Bank řadu ocenění za své služby, marketingové aktivity a přístup ke klientům. Mobilní aplikace My Air a půjčky Zonky uspěly v soutěži Zlatá koruna. Air Bank se opět stala Bankou zákazníků podle žebříčku CX Top 100 značek, který sestavuje společnost KPMG, a již podeváté v řadě potvrdila svou pozici lídra v oblasti zákaznické spokojenosti v České republice. V  tomto hodnocení zvítězila také mobilní aplikace My Air.

 Již posedmé byla Air Bank vyhlášena v žebříčku Randstad Employer Brand Award nejatraktivnějším zaměstnavatelem v sektoru bankovnictví a pojišťovnictví. Air Bank v roce 2025 dále posilovala svou pozici jedné z předních retailových bank v České republice. Dosáhla výborných finančních výsledků, rozšířila nabídku produktů a dále zlepšovala digitální služby.

app

Aby dále posílila vztah se stávajícími i potenciálními klienty, spustila Air Bank novou reklamní kampaň „100 důvodů“. Nový komunikační koncept uvádí zkušenosti klientů a důvody, proč lidé mají Air Bank rádi. Ke konci roku 2025 využívalo mobilní bankovnictví Air Bank téměř 1,4 milionu uživatelů a aplikace My Air denně evidovala téměř 500 tisíc unikátních návštěvníků. 90 procent všech žádostí o půjčku bylo podáno online. 

Zásadním počinem uplynulého roku byl rozsáhlý redesign mobilní aplikace Air Bank, který přináší modernější, intuitivnější a uživatelsky příjemnější zkušenost a posiluje roli aplikace jako primárního rozhraní mezi bankou a jejími zákazníky.

Hodnoty Air Bank
Jednoduchost
Pravdivost
Odvaha
Přátelskost

Zonky, platforma pro P2P půjčky, která je od roku 2021 formálně součástí Air Bank, nadále nabízí služby pod vlastní značkou. Inovativní platební řešení, které Air Bank uvedla v roce 2024 pod značkou Cvak, se díky pilotní spolupráci s řetězcem supermarketů Albert otevřelo i pro retailové zákazníky a díky platební bráně Comgate se rozšířilo i do oblasti e-commerce. 

Dlouhodobým závazkem Air Bank je společensky odpovědné podnikání, zvyšování transparentnosti poskytovaných finančních služeb a kultivace trhu spotřebitelského úvěrování. Úvěry poskytované Air Bank i Zonky se opakovaně umísťují na předních příčkách Indexu odpovědného úvěrování organizace Člověk v tísni.

Air Bank

Pravidelná ocenění od zákazníků

Air Bank se soustředí na společensky odpovědné podnikání, kterým usiluje o zvyšování transparentnosti poskytování finančních služeb a kultivaci trhu spotřebitelského úvěrování. Půjčky Air Bank i Zonky se pravidelně umisťují na předních příčkách v Indexu odpovědného úvěrování organizace Člověk v tísni.

„Chceme být i nadále pro lidi bankou, kterou můžou mít rádi, a jednoduchými a příjemnými službami jim pomáhat, aby rozuměli svým penězům v co nejvíce oblastech.“

Michal Strcula

Air Bank CEO

Růst Air Bank

2025

2024

2023

2022

Počet klientů 

1 600 000

1 440 000

1 240 000

1 070 000

Pobočky

32

32

32

32

Zaměstnanci

1000+

1000+

1050

1061

Orientace na zákazníka

Růst Air Bank

Air Bank HQ

Kontakty

Air Bank

Evropská 2690/17
160 00 Praha 6
Česká republika

Mohlo by vás zajímat